رویه های بازگردانی و یا ضمانت کالای ارسالی فروشگاه ادیکا

سلام

از اینکه فروشگاه ادیکا را به عنوان خریدتان انتخاب کرده اید سپاسگذاریم.

و امیدواریم لذت یک تجربه خرید رضایت بخش را برایتان به یادگار بگذاریم.

درصورتی که کالای خریداری شده معیوب باشد و یا بعد از مدتی استفاده معایبی پیدا کرده باشد یکی از موارد زیر شامل عملکرد شما میشود:

کالا دارای برگه ضمانت شرکتی باشد

درصورتی که کالای خریداری شده ضمانت داشته باشد و شرکت گارانتی کننده در شهر شما وجود داشته باشد.ویا به طور ساده تر ضمانت های شرکت های بزرگ که در همه استانها شعبه دارند باشد.باید کالا را به نزدیک ترین شعبه تحویل دهید. والبته قبل از ان از مدت زمان باقی مانده ضمانت کالا مطمئن شوید.گاها برخی کالا ها تا در کاانه تولید شود و سپس توسط توزیع کننده به دست عمده فروشان و سپس به فروشگاها برسید ممکن است مدتی از زمان ضمانت اولیه آنها سپری شده باشد.

کالا کارت ضمانت ندارد

کالاهایی که برگ ضمانت یا کلا ضمانت نامه ندارند موقعی که به دست شما عزیزان میرسند. تا سه روز مهلت تست دارند در این مدت زمان اگر تماس یا پیامی توسط واتساپ بدین زمان تماس شما ثبت شده و میتونین کالا را مرجوع کنید و کالای جایگزین دریافت کنین.دقت کنین هزینه برگشت کالا به عهده خریدار بود ولی هزینه ارسال مجدد به عهده ماست.ولی اگر کالایی که اعلام معیوبی در بازه زمانی سه روزه کردین به دست همکاران مارسید وهیچ گونه عیبی مشاهده نشد؛هزینه ارسال مجدد پستی از شما گرفته میشود و کالا برایتان مجددا ارسال میشود. بنابر این اگه کالایی به دست شما رسید و صرفا از اینکه بدون عیبی مورد پسندتان نبود در 90 درصد موارد قابل عودت دادن نیست چون ما کالا ها را دقیقا مطابق چیزی که هست و عملکردی که دارند داخل سایت گذاشته ایم. واز تعریف هایی اغراق آمیز در باره محصول اصلا نداریم و عکس نیز از خود محصول را میگیریم و تحریف بیش از درباره محصول ندایم دقیقا و صادقانه در فروشگاه محصولات را بفروش میگذاریم.حتما دقت کنین کالایی که مرجوع میکنید یه برگه شامل موارد زیر را داخل بسته بگذارین.

     موارد لازم جهت مرجوعی بسته:

1-شماره سفارش شما حتما نوشته شده باشد  2-نام کامل و شماره تلفن   3-شرح کامل عیب دستگاه

آدرس مرجوعی کالا به شرح زیر ارسال کنید:
یزد-آزادشهر-نرسیده به فلکه اول سمت چپ نبش بن بست اول شرافت فروشگاه اینترنتی ادیکا  کدپستی:8917815558  تلفن:03537226288